FAQ AuraLight™ Mask

1. À qui s’adresse le masque AuraLight™ ?
Le masque AuraLight™ est conçu pour les femmes de 35 ans et plus qui recherchent une peau plus lumineuse, uniforme et apaisée. Il convient à tous les types de peau, même sensibles.

2. Est-ce que la luminothérapie LED verte est vraiment efficace ?
Oui ! Des études cliniques montrent que 92 % des utilisatrices ont constaté une peau plus lumineuse, 78 % une réduction visible des rougeurs et 83 % un teint plus uniforme en seulement 4 semaines.

3. Est-ce sécuritaire pour la peau ?
Absolument. Le masque AuraLight™ est certifié conforme aux normes de sécurité européennes, américaines et canadiennes. Il ne chauffe pas la peau, n’utilise pas de produits chimiques, et peut être utilisé même sur les peaux sensibles.

4. Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
La majorité des utilisatrices remarquent une amélioration de l’éclat et de la texture de la peau dès 2 semaines, avec des résultats optimaux après 4 semaines d’utilisation régulière (8 minutes par jour).

5. Comment utiliser le masque ?
Nettoyez votre visage, appliquez votre soin habituel, puis portez le masque AuraLight™ pendant 8 minutes. Un guide d’utilisation détaillé est inclus dans la boîte.

6. Puis-je retourner le masque si je ne suis pas satisfaite ?
Oui, vous bénéficiez d’une garantie « satisfaite ou remboursée » de 30 jours. Si vous n’êtes pas convaincue, retournez simplement le masque avec tous ses accessoires pour un remboursement complet.

7. Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est offerte avec suivi inclus.

8. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons PayPal, Shop Pay, Klarna, Visa, Mastercard, American Express, Google Pay et Apple Pay.

9. Le masque convient-il aux femmes enceintes ou sous traitement médical ?
La luminothérapie LED est généralement sûre, mais nous recommandons de consulter votre professionnel de santé avant usage si vous êtes enceinte, allaitez ou suivez un traitement médical spécifique.

10. Comment contacter le service client ?
Notre équipe est à votre écoute ! Écrivez-nous via le formulaire de contact, par email ou sur nos réseaux sociaux. Réponse rapide garantie sous 2 heures (jours ouvrés).